Votre site est en sécurité, vous avez l'esprit tranquille ZenWeb, la gestion sans prise de tête

La vie de votre site commence vraiment une fois qu'il est lancé ! Et afin de le garder en bonne santé et bien visible, il est nécessaire d'investir dans une maintenance efficace !

Félicitations ! Votre nouveau site est ligne ! Mais que se passe-t-il si un problème survient ?

Avez-vous mis en place des sauvegardes pour éviter qu'une perte de données vienne tout gâcher ?

Avez-vous un système de sécurité pour le protéger des pirates ?

Est-il régulièrement optimisé pour toujours rester bien classé sur Google et vous apporter des clients ?

Savez-vous assurer les mises à jour pour éviter de tout casser et rendre votre boutique en ligne inaccessible ?

Si vous avez répondu "non" à une des questions ci-dessus, l'assurance ZenWeb est faite pour vous !

Pourquoi perdre votre temps ? Des professionnels peuvent vous aider !

Vous pouvez le faire si vous vous formez régulièrement aux dernières technologies d'internet. Ensuite il faudra passer plusieurs heures à effectuer les sauvegardes, les mises à jour, vérifier que tout s'est bien passé.

Êtes-vous prêt à faire ça vous-même ? Vos heures sont précieuses et pourraient être passées à vous occuper de vos clients, de votre marketing, de la facturation...

De plus vous devrez continuer à vous former régulièrement pour continuer d'assurer la maintenance vous-même en toute sécurité.

BIen plus qu'une simple maintenance Un véritable accompagnement pour la croissance de votre entreprise !

En sélectionnant notre offre Diamond, vous bénéficiez d'avantages qui vous aideront à développer les résultats commerciaux de votre site et donc votre entreprise !

  • Améliorer votre position Google grâce au SEO

    L'équipe ZenWeb vous accompagne pour vous assurer que les meilleures pratiques SEO sont toujours appliquées à votre site.

  • Accompagnement marketing grâce au coaching

    Que faire pour faire évoluer mon site ou ma stratégie ? Nous faisons le point avec vous 45 mn par mois et vous donnons des astuces et indications précises pour développer votre business !

  • Création de contenu grâce à l'InBound Marketing

    Vous avez un blog ? Nous l'alimentons pour vous grâce à des articles optimisés pour le SEO ! Si besoin, nous pouvons même vous créer des infographies.

  • Un support technique prioritaire de qualité !

    Vous avez une question ? Un souci ? Une modification à faire sur votre site ? Vous avez 1h30 de crédit par mois ! Si vous les preniez seules, ça vous couterait quasiment le prix du ZenWeb gold...

L'assurance-site Votre investissement

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La maintenance basique, idéale pour un petit site vitrine. La garantie esprit tranquille !

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Mise à jour bi-mensuelle des extensions

Scans de sécurité

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Scans de performance

Rapport mensuel

Sauvegardes hebdomadaires cloud

Accompagnement client

Constructeur de pages

Support par mail

Tutoriels video

Accès à l'espace client VIP

Tarif dégressif sur le support

Support technique e-commerce

1h de support prioritaire

Rapport mensuel de trafic (Google Analytics)

Coaching stratégique 45mn

Marketing et SEO

Accès à l'outil SEO

Mise à jour du sitemap

Réparation des liens cassés

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Gold

Le meilleur rapport qualité/prix pour une maintenance de qualité. Idéal pour les sites e-commerce avec peu de références.

299€ HT

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Diamond

Bénéficiez de la maintenance totale ainsi que d'un accompagnement marketing et SEO.

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Mise à jour hebdomadaire des extensions

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Sauvegardes journalières cloud

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Support par mail

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Accès à l'espace client VIP

Tarif dégressif sur le support

Support technique e-commerce

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Rapport hebdomadaire du trafic (Google Analytics)

Coaching stratégique 45mn

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Des questions ? Lisez notre FAQ

Les heures de coaching et de support sont-elles reportables au mois suivant ?

Malheureusement nous ne pouvons pas nous permettre de reporter vos minutes le mois suivant. Mais soyez tranquille, vous avez le mois entier pour réserver votre session de coaching.

Notre offre est prévue pour vous bloquer une demie-heure ou une heure chaque mois pour répondre à vos questions et vous coacher.

Comment fonctionne l'appel mensuel ?

Nous fixons un jour et une heure dans le mois à votre convenance et vous appelons pour vous aider à développer une stratégie sur votre site pour améliorer vos résultats. Il peut s'agit d'acquérir plus de trafic, une meilleure conversion, une aide quelconque...

Beaucoup de nos clients utilisent également ce temps disponible pour discuter de mises à jour techniques de leur site.

Que se passe-t-il si j'ai besoin de plus d'heures de coaching ou de support ?

Dans ce cas, nous vous facturerons à notre tarif horaire de coaching qui est de 120€ HT.

Les tarifs sont dégressifs en fonction de votre plan ZenWeb !

Puis-je annuler quand je veux ?

Oui ! Il suffit simplement de nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous annulerons votre abonnement dès le mois suivant.

Quelles sont les tâches incluses dans le support prioritaire ?

Vous pouvez nous demander de mettre à jour le contenu de votre site, modifier légèrement le design... Tout ce qui peut se faire dans le temps imparti de votre support prioritaire !

Il faut tout de même que vous sachiez que si vous demandez des nouvelles fonctionnalités pour votre site internet, nous devrons certainement vous envoyer un devis bien précis.

Que se passe-t-il si mon site est piraté ?

Nous faisons tout pour que cela n'arrive pas, c'est tout l'intérêt d'une offre de maintenance. Néanmoins, le risque zéro n'existe pas et si cela arrive, nous ferons tout notre possible pour le remettre en route et le réparer rapidement.
C'est pour cela que nous avons des sauvegardes incluses dans toutes nos offres.

Nous ne pouvons pas vous promettre que votre site ne sera jamais piraté ou n'aura jamais de problème technique, mais nous ferons tout notre possible pour que cela n'arrive pas et, si cela arrive, pour remettre votre site en ligne en très peu de temps.

Puis-je bénéficier de cette offre même si un autre prestataire a développé mon site ?

Oui, mais sous certaines conditions !

Généralement cette offre est réservée à nos clients. Mais si vous souhaitez en bénéficier, nous devrons réaliser un audit de votre site et réaliserons un rapport des choses à modifier ou améliorer pour pouvoir bénéficier de notre offre de maintenance.

En fonction de votre site internet, nous établirons un devis pour le rapport, l'audit et les modifications à effectuer pour que votre site internet soit compatible avec ZenWeb.

Vous avez d'autres questions ? Contactez-moi !

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